Warunki świadczenia usług

§1 Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy CrystalBallers prowadzony jest przez:
    Aldona Bajołek
    adres: Opatkowice 47, 32-100 Proszowice.
    e-mail: akademiacrystalballers@gmail.com
  2. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
  3. Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – osoba wskazana w §1.
  2. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu.
  3. Produkt cyfrowy – treść w postaci pliku PDF dostarczana drogą elektroniczną.
  4. Plan indywidualny – produkt przygotowany na podstawie informacji przekazanych przez Klienta w ankiecie.

§3 Rodzaje produktów

  1. W sklepie dostępne są:
    a) gotowe plany treningowe w formie PDF
    b) plany indywidualne przygotowywane na zamówienie
  2. Wszystkie produkty mają charakter cyfrowy i dostarczane są drogą elektroniczną.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienie składane jest poprzez formularz na stronie internetowej.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.
  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§5 Realizacja zamówienia

  1. Gotowe plany PDF dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. Plan indywidualny realizowany jest w terminie do 7 dni roboczych od momentu:
    a) otrzymania wypełnionej ankiety
  3. Produkt dostarczany jest na adres e-mail wskazany przez Klienta.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Produkty cyfrowe – gotowe plany

  1. Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
  2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo odstąpienia od umowy po dostarczeniu produktu.

2. Plany indywidualne

  1. Plan indywidualny jest świadczeniem przygotowanym według specyfikacji Klienta.
  2. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia Klient traci prawo odstąpienia od umowy.
  1. §7 Reklamacje
  2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z opisem.
  3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail wskazany w §1.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
  1. §8 Odpowiedzialność i stan zdrowia
  2. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń fizycznych.
  3. W przypadku wątpliwości Klient powinien skonsultować się z lekarzem.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego wykonywania ćwiczeń ani za kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zaleceń.
  1. §9 Prawa autorskie
  2. Wszystkie materiały stanowią własność Sprzedawcy.
  3. Zakazane jest udostępnianie, kopiowanie i rozpowszechnianie produktów bez zgody Sprzedawcy.
  1. §10 Dane osobowe
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
  1. §11 Postanowienia końcowe
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od 01.02.2026r.